W ramach naszej strony stosujemy pliki cookies w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim urządzeniu. Szczegółowe informacje w polityce naszej firmy dotyczącej cookies.
Naszą misja jest zdobycie jak największego zaufania i uznania społecznego poprzez fachową obsługę, zaangażowanie oraz użyczenie swojej wiedzy. Chcemy aby nasi Pacjenci/Klienci czuli się zadowoleni. Życzymy sobie i wszystkim Pacjentom/Klientom aby każda wizyta w naszej aptece owocowała poprawą Państwa zdrowia oraz rozwiązaniem problemu z jakim się Państwo do nas zwrócicie. Jesteśmy zawsze do Państwa dyspozycji. Pragniemy z każdym dniem rozszerzać wiedzę w celu lepszej obsługi i opieki farmaceutycznej.
Cele jakie sobie stawiamy:
Poprawa standardów obsługi Pacjenta
udzielnie fachowej informacji o lekach
pomoc i instruktaż w obsłudze sprzętu medycznego
zapewnienie dostępności leków oraz stopniowe rozszerzanie oferty Apteki
dążenie do pełnej satysfakcji Pacjentów/Klientów naszej Apteki oraz pracowników Apteki
wprowadzenie sprzedaży wysyłkowej poprzez Aptekę internetową oraz prowadzenie tej sprzedaży na wysokim poziomie
prowadzenie działalności zgodnie z obowiązującymi przepisami i wymaganiami prawnymi dotyczącymi Aptek, ochrony środowiska oraz BHP
efektywne zużycie nośników energii cieplnej i elektrycznej
Realizacja tych celów następuje:
poprzez odpowiednie podejście do indywidualnej sytuacji Pacjenta,
dążenie właścicieli Apteki oraz personelu do podnoszenia swoich kwalifikacji
zwiększanie źródeł zaopatrzenia w celu rozszerzania asortymentu
udzielanie pełnej informacji o lekach, suplementach diety w wersji ustnej oraz udostępnianie piśmiennictwa fachowego
analizowanie i wyciąganie wniosków z uwag Pacjentów/Klientów
Powyższa polityka jest znana wszystkim pracownikom Apteki oraz podana do wiadomości zainteresowanym pacjentom.
